به گزارش پایگاه خبری تحلیلی تنکابن ۲۴ به نقل از خبرگزاری بلاغ مازندران ، اسماعیل هادی‌نژاد کیاسری در گفتگو با خبرنگار گروه اقتصادی پایگاه خبری تحلیلی «بلاغ» در پاسخ به پرسش‌هایی که در حوزه نظارت و بازرسی مطرح شد، اظهار کرد: بی‌تردید بخشی از نابسامانی‌های قیمتی در بازار، ناشی از عدم نظارت مؤثر و منسجم برخی از دستگاه‌ها در گذشته بوده است؛ اما در حال حاضر وزارت صمت با رویکرد جدید نظارت هوشمند و میدانی، به صورت روزانه بر روند قیمت‌گذاری و عرضه کالا نظارت مستقیم دارد.

وی افزود: امروز دیگر نظارت صرفاً در حد گزارش‌های مردمی یا بازرسی‌های محدود نیست. ما چند نوع بازرسی داریم: بازرسی بر اساس شکایات مردمی، بازرسی‌های نوبه‌ای، بازرسی‌های تحلیلی و همچنین بازرسی‌هایی بر اساس درخواست‌ها و گزارش‌های عوامل مختلفی که با ما تماس می‌گیرند. تمامی این بازرسی‌ها با هدف رصد دقیق بازار انجام می‌شود.

رصد لحظه‌ای قیمت‌ها و برخورد با انحرافات قیمتی

معاونت نظارت و بازرسی سازمان صمت استان مازندران ادامه داد: بحث رصد کالا و انبارها در حال حاضر به‌صورت لحظه‌ای انجام می‌شود. قیمت‌ها به طور مستمر پایش می‌شوند و هرگونه انحراف از قیمت مصوب یا افزایش غیرمنطقی شناسایی و به واحدهای نظارتی ارجاع می‌شود. در مواردی نیز با همکاری دستگاه‌های قضایی و سازمان تعزیرات حکومتی، برخورد با گران‌فروشان و محتکران در دستور کار ویژه ما قرار دارد.

هادی‌نژاد خاطرنشان کرد: البته هدف ما صرفاً برخورد نیست، بلکه دستیابی به ثبات و ایجاد اعتماد در بازار است تا مردم بدانند دستگاه‌های نظارتی در کنار آن‌ها و حافظ حقوق مصرف‌کنندگان هستند.

نظارت هوشمند و رسیدگی فوری به گزارش‌ها

وی تصریح کرد: در حال حاضر نظارت‌ها به سمت هوشمندسازی پیش رفته و بازرسان ما به صورت روزانه در سطح بازار حضور دارند. گزارش‌هایی که به سازمان ارسال می‌شود در کمتر از ۲۴ ساعت بررسی و رسیدگی می‌گردد. این سرعت در رسیدگی باعث افزایش اعتماد عمومی و جلوگیری از تکرار تخلفات می‌شود.

معاون نظارت و بازرسی سازمان صمت مازندران در ادامه درباره نظام قیمت‌گذاری کالاها گفت: قیمت‌گذاری در بازار بر اساس عرضه و تقاضا و ضوابط مصوب دولت انجام می‌شود و ما سه گروه اصلی قیمت‌گذاری داریم که هرکدام سازوکار خاص خود را دارند:

نخست گروه کالاهای اساسی مانند قند، شکر، گوشت و تخم‌مرغ که مستقیماً با نیاز روزمره مردم مرتبط است و توسط ستاد تنظیم بازار کشور قیمت‌گذاری می‌شود.

گروه دوم کالاها که توسط کارگروه تنظیم بازار تعیین قیمت می‌شوند؛ این گروه شامل کالاهایی است که در زمان‌های خاص، جامعه با کمبود یا افزایش تقاضا برای آن‌ها مواجه می‌شود.

گروه سوم کالاها مربوط به شرایط خاص و مقطعی است؛ برای مثال در دوران کرونا، اقلامی مانند ماسک مشمول قیمت‌گذاری شدند و یا در ماه مبارک رمضان، خرما در این گروه قرار گرفت.

گروه چهارم کالاها نیز شامل کالاهای تولیدی و صنعتی است که قیمت آن‌ها توسط واحدهای تولیدی و بنگاه‌های اقتصادی و بر اساس هزینه‌های واقعی تولید، مطابق با ضوابط و معیارهای سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان تعیین می‌شود.

کیاسری تأکید کرد: هرگونه عدول از این چارچوب‌ها به معنای بی‌نظمی در بازار و تضییع حقوق مردم است و به‌طور جدی با آن برخورد می‌شود.

نقش مدعی‌العموم در حمایت از حقوق عامه

وی با اشاره به نقش دستگاه قضایی در حفظ نظم بازار گفت: از آن‌جا که گران‌فروشی و احتکار در مقیاس وسیع اثر مستقیمی بر زندگی مردم دارد، مدعی‌العموم به عنوان مدافع حقوق عامه وظیفه دارد وارد عمل شود. ما در سازمان صمت از ورود قوه قضاییه استقبال می‌کنیم، زیرا حضور نهاد قضایی پشتوانه‌ای محکم و قانونی برای نظارت‌ها محسوب می‌شود و نقطه امیدی برای ما در اجرای مأموریت‌هاست.

معاون نظارت و بازرسی سازمان صمت مازندران تصریح کرد: نتیجه هماهنگی و همکاری مؤثر اداره کل صنعت، معدن و تجارت مازندران با دستگاه قضایی استان این بوده که امروز بازار در مسیر ثبات، شفافیت و آرامش نسبی قرار گرفته است. بازرسی‌های روزانه، پایش هوشمند قیمت‌ها و پیگیری فوری شکایات مردمی، سه محور اصلی عملکرد ما در دوره جدید است.

هادی‌نژاد کیاسری تصریح کرد: وزارت صمت با اجرای طرح نظارت هوشمند، رصد لحظه‌ای قیمت‌ها، همکاری مستمر با قوه قضاییه و برخورد قاطع با گران‌فروشان و محتکران، تلاش دارد ثبات اقتصادی و اعتماد عمومی را در بازار تقویت کند. این رویکرد نوین در مازندران، به‌عنوان یکی از استان‌های پیشرو در اجرای نظام بازرسی هوشمند، می‌تواند الگویی مؤثر برای سایر استان‌های کشور باشد.

گزارش‌دهی مستمر به مردم

وی در پاسخ به سؤال سوم خبرنگار بلاغ درباره نحوه گزارش‌دهی به مردم اظهار کرد: ما مردم را پشتوانه اصلی نظام نظارتی کشور می‌دانیم و معتقدیم که مردم حق دارند بدانند در بازار چه می‌گذرد و دستگاه‌های نظارتی چه اقداماتی انجام می‌دهند. بر همین اساس، گزارش‌دهی مستمر به مردم را در دستور کار خود قرار داده‌ایم تا همه در جریان فعالیت‌ها و نتایج باشند.

معاون نظارت و بازرسی سازمان صمت مازندران توضیح داد: ما به‌صورت هفتگی، ماهانه و سالانه گزارش عملکرد بازرسی‌ها، تخلفات مهم و اقدامات انجام‌شده را منتشر و اطلاع‌رسانی می‌کنیم. این اطلاع‌رسانی هم از طریق رسانه‌ها و هم از طریق سامانه ۱۲۴ انجام می‌شود. سامانه ۱۲۴ همیشه فعال است و هر شهروند می‌تواند گزارش خود را در آن ثبت کرده و نتیجه پیگیری را نیز دریافت کند.

کیاسری افزود: اعتقاد ما این است که هرگاه مردم در جریان امور قرار بگیرند و احساس کنند نظارت جدی وجود دارد، هم همکاری عمومی افزایش می‌یابد و هم فضا برای سوء‌استفاده‌گران و متخلفان تنگ‌تر می‌شود.

نقش مردم و رسانه‌ها در فرآیند مدیریت بازار

وی گفت: در حوزه نظارت و بازرسی، ما سامانه‌ای تحت عنوان ناظران افتخاری را فعال کرده‌ایم تا مردم در فرآیند نظارت مشارکت داشته باشند. از نظر ما، اطلاع‌رسانی و شفاف‌سازی صرفاً وظیفه رسانه‌ها نیست، بلکه بخشی از فرآیند مدیریت بازار محسوب می‌شود. وقتی مردم در جریان اقدامات نظارتی و برخوردها قرار بگیرند، اعتماد عمومی نسبت به سلامت اقتصاد و نظام گزارش‌دهی تقویت می‌شود و در عین حال فضای تخلف محدودتر خواهد شد.

معاون نظارت و بازرسی سازمان صمت مازندران با اشاره به طراحی نظام گزارش‌دهی شفاف در سازمان صمت مازندران اظهار کرد: بر اساس این رویکرد، نظام گزارش‌دهی مستمر و پاسخگویی عمومی در سازمان طراحی و اجرا شده است. ما علاوه بر انتشار آمار مربوط به بازرسی‌ها، نتایج نهایی پرونده‌ها را نیز به اطلاع مردم می‌رسانیم. این اقدام باعث می‌شود سطح اعتماد عمومی افزایش یابد و مردم خود را بخشی از فرآیند نظارت بدانند.

سامانه پیامکی اطلاع‌رسانی نتایج شکایات مردمی

هادی‌نژاد تشریح کرد: ما مکلف هستیم تمامی افرادی را که از طریق ستاد خبری سازمان یا سامانه ۱۲۴ شکایت خود را ثبت می‌کنند، از نتیجه نهایی مطلع کنیم. به همین منظور، پیامک اطلاع‌رسانی نتایج شکایات برای شهروندان ارسال می‌شود تا از سرنوشت گزارش خود آگاه شوند؛ ما اعتقاد داریم که مردم باید در جریان همه اقدامات نظارتی باشند، زیرا این آگاهی موجب افزایش اعتماد، تقویت مشارکت اجتماعی و انسداد مسیر تخلف در بازار می‌شود.

وی متذکر شد: مردم نه‌تنها مخاطب، بلکه همکار و ناظر اصلی نظام نظارت بازار هستند. با اجرای نظام گزارش‌دهی مستمر، شفاف‌سازی نتایج و مشارکت مردمی از طریق سامانه ۱۲۴ و ناظران افتخاری، مسیر تحقق بازار منضبط، شفاف و عادلانه در مازندران هموارتر از گذشته شده است.

مازندران پس از تهران، رتبه اول کشف تخلفات بازار را کسب کرد

معاون نظارت و بازرسی سازمان صمت مازندران درباره عملکرد اداره کل صنعت، معدن و تجارت استان در سال‌های اخیر گفت: بر اساس ارزیابی‌های انجام‌شده در سطح کشور، اداره کل صمت استان مازندران پس از استان تهران، رتبه اول را در کشف و شناسایی تخلفات به لحاظ ارزش ریالی به خود اختصاص داد. این موفقیت نشان‌دهنده کارایی و اثربخشی بالای نظارت و بازرسی در استان است.

کیاسری با اشاره به محوریت بازرسی از انبارها و سردخانه‌ها گفت: یکی از محوری‌ترین اقدامات بازرسی ما در استان، بازرسی از انبارها و سردخانه‌ها بوده که عملکرد بسیار خوبی در سطح کشور داشتیم. این امر باعث شد استان مازندران در کشف تخلفات و نظارت بر ذخایر کالا رتبه قابل توجهی را کسب کند.

وی ادامه داد: در حوزه مبارزه با قاچاق کالا و ارز نیز استان مازندران عملکرد برجسته‌ای داشته و به لحاظ شاخص‌های ارزیابی، رتبه پنجم کشوری را به دست آورده است.

مهم‌ترین تخلفات شناسایی شده

معاون نظارت و بازرسی سازمان صمت مازندران تأکید کرد: با وجود محدودیت‌های نیروی انسانی، همکاران ما در استان توانسته‌اند بالاترین کارایی و اثربخشی را در سطح کشور ارائه دهند. این رتبه‌بندی‌ها بر اساس داده‌های سامانه‌های هوشمند و اطلاعات رسمی وزارت صمت انجام شده و نشان‌دهنده تلاش مستمر کارکنان ما است.

کیاسری افزود: در سال ۱۴۰۳، بر اساس ارزیابی وزارت صمت، استان مازندران رتبه دوم کشور را کسب کرد و گزارش شش‌ماهه اول امسال نیز نشان می‌دهد که قریب به ۱۲ هزار واحد صنفی متخلف در سطح استان شناسایی شده‌اند. این بنگاه‌ها شامل عمده‌فروشی‌ها، خرده‌فروشی‌ها و فروشگاه‌های بزرگ بوده‌اند.

وی توضیح داد: مهم‌ترین تخلفات این واحدهای صنفی شامل گران‌فروشی و عدم درج قیمت بر روی کالاها بوده است. این بازرسی‌ها به‌صورت مستمر و با بهره‌گیری از سامانه‌های هوشمند انجام می‌شود و هدف اصلی آن حفظ حقوق مصرف‌کنندگان و ایجاد ثبات در بازار است.

گفتگو: مجتبی قربانی

انتهای خبر/